Gdzie i jak mogę doładować RKM?

Rzeszowską Kartę Miejską można doładować w dowolnym Punkcie Obsługi Podróżnego w wyznaczonych godzinach lub całodobowo w biletomatach stacjonarnych oraz przez Internet za pomocą serwisu E-BILET.

Wykaz Punktów Obsługi Podróżnego: https://ztm.rzeszow.pl/menu/epodrozny/punkty-sprzedazy/

Doładowanie przez internet (serwis E-BILET)

Aby doładować RKM przez Internet, należy:

1. Zalogować się na swoje konto podając numer podsiadanej karty oraz hasło nadane podczas rejestracji karty
2. Przejść do zakładki doładuj kartę
3. Wybrać rodzaj biletu (bilet okresowy lub elektroniczna portmonetka)
4. W kolejnych krokach wybrać parametry doładowania / biletu
   • bilet okresowy
     • rodzaj linii (numer linii)
     • rodzaj okresu ważności (np. miesiąc, 5 dni)
     • początek ważności biletu (np. miesiąc kalendarzowy)
   • elektroniczna portmonetka
     • kwota doładowania
5. Opłacić należności za sprzedaż biletu elektronicznego lub doładowanie elektronicznej portmonetki przy wykorzystaniu:
   • Katy płatniczej (m.in. Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro)
   • Szybkiego przelewu internetowego

W celu zakończenia operacji, po opłaceniu biletu/doładowania, należy przenieść dane transakcji na kartę:

• w pojeździe za pośrednictwem kasownika
• w dowolnym punkcie POP

Biletomaty stacjonarne

Rzeszowską Kartę Miejską można również doładować we wszystkich biletomatach stacjonarnych zamontowanych na terenie miasta.

Dodatkowe informacje

• Bilety okresowe
  • Na e-karcie można równocześnie zapisać maksymalnie  2 różne okresowe bilety elektroniczne o niepokrywających się okresach oraz niezależną elektroniczną portmonetkę
  • Daty ważności zapisanych na karcie biletów okresowych nie mogą na siebie nachodzić (tj. w danym dniu ważny może być tylko jeden bilet)
  • Poprzez portal E-BILET można zakupić nowy bilet okresowy jedynie w przypadku wcześniejszego zakupu biletu okresowego w dowolnym Punkcie Obsługi Podróżnego (POP)
  • Poprzez portal E-BILET nie można wybrać biletu z inną ulgą/uprawnieniem niż poprzednio zakupiony bilet okresowy (w celu zmiany ulgi należy udać się do POP)
• Elektroniczna portmonetka
  • Jednorazowa kwota doładowania elektronicznej portmonetki nie może być mniejsza niż 10 zł
  • Ilość punktów  zgromadzonych na elektronicznej portmonetce nie może przekraczać 300 punktów o równowartości 300,00 zł
  • Środki wpłacone na elektroniczną portmonetkę mogą być wykorzystane do czasu utraty ważności karty bądź jej zablokowania

Data ważności karty

Rzeszowska Karta Miejska wydawana  jest na okres 10 lat. Ważność karty można sprawdzić i przedłużyć w każdym Punkcie Obsługi Podróżnego. W przypadku posiadania spersonalizowanej karty miejskiej, na której zapisane są ulgi i przywileje pasażera, należy pamiętać o przedłużeniu ważności uprawnień na nowy okres, przedstawiając w POP w tym celu stosowne dokumenty potwierdzające przywileje. Przedłużenie ważności karty jest bezpłatne.